Damit der Akku Ihrer Spacetalk-Uhr länger hält, prüfen Sie, ob die Uhr gekoppelt ist und ob ihre SIM-Karte eine Verbindung herstellt. Achten Sie außerdem darauf, dass die Standortaktualisierung nicht häufiger als alle 15 Minuten eingestellt ist.
Für wen gilt das: Alle, die sich in der Spacetalk-App um eine Spacetalk-Uhr kümmern, deren Akku sich schneller als üblich entlädt.
Die Uhr ist nicht gekoppelt
Eine nicht gekoppelte Uhr wechselt nicht in den Standby-Modus und sucht ständig nach einer Verbindung. Dadurch entlädt sich der Akku schnell. Wenn Sie die Uhr aufgeladen und eingeschaltet, das Koppeln aber noch nicht abgeschlossen haben, entlädt sich der Akku schneller als üblich.
Informationen zum Koppeln Ihrer Uhr finden Sie unter Wie kopple ich meine Spacetalk-Uhr mit der App?
Die SIM-Karte stellt keine Verbindung her
Wenn die SIM-Karte in der Uhr nicht mit dem Mobilfunknetz kommuniziert, versucht die Uhr ständig, sich erneut zu verbinden, und verbraucht dabei Strom. Um herauszufinden, warum die SIM-Karte keine Verbindung herstellt, prüfen Sie Folgendes:
Ist Ihre SIM-Karte aktiviert? Weitere Informationen finden Sie in der passenden Aktivierungsanleitung für Australien, die USA oder das Vereinigte Königreich.
Hat die Uhr guten Empfang? Prüfen Sie, ob auf dem Bildschirm der Uhr Signalbalken zu sehen sind.
Hat Ihr SIM-Tarif noch genügend Guthaben oder Datenvolumen?
Die Standortaktualisierung ist zu häufig eingestellt
Die Uhr aktualisiert ihren Standort standardmäßig alle 15 Minuten. Ein kürzeres Intervall verbraucht mehr Strom. Wenn Sie das Intervall auf weniger als 15 Minuten verkürzt haben, trägt das wahrscheinlich dazu bei, dass sich der Akku schneller entlädt.
So passen Sie die Häufigkeit der Standortaktualisierung an:
Öffnen Sie die Spacetalk-App und tippen Sie auf das Profilbild der Person, deren Uhr Sie anpassen möchten.
Wischen Sie im Aktionsmenü nach oben und tippen Sie auf Uhreinstellungen.
Tippen Sie auf Standortaktualisierungen.
Wählen Sie ein längeres Aktualisierungsintervall aus.
Hinweis: Sie können jederzeit eine sofortige Standortaktualisierung anfordern, ohne dass sich dies auf die Akkulaufzeit auswirkt. Weitere Informationen finden Sie unter Wie prüfe ich den Standort eines Space-Mitglieds in Echtzeit?
Falls weiterhin Probleme mit dem Akku auftreten, kontaktieren Sie unser Supportteam per Live-Chat.