Zum Hauptinhalt springen

Wie entkopple ich meine Spacetalk-Uhr und kopple sie erneut?

So entkoppeln Sie eine Spacetalk-Uhr von der Spacetalk-App und koppeln sie erneut.

Entkoppeln Sie Ihre Spacetalk-Uhr über Ihr Profil in der Spacetalk-App und koppeln Sie sie dann über den Bildschirm „Spaces“ erneut. Das hilft, wenn das Koppeln fehlschlägt, sowie nach einer Reparatur oder einem Austausch der Uhr.

Für wen gilt das: Alle, deren Spacetalk-Uhr sich nicht mit der Spacetalk-App koppeln lässt oder die ihre Uhr nach einer Reparatur oder einem Austausch erneut koppeln.

So entkoppeln Sie die Uhr

  1. Öffnen Sie die Spacetalk-App und tippen Sie unten rechts auf Profil.

  2. Tippen Sie unter Uhr auf die Uhr, die Sie entkoppeln möchten.

  3. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf Uhr entkoppeln und bestätigen Sie.

Spacetalk-App: Bildschirm „Uhreinstellungen“ mit einem Pfeil, der auf die Option „Uhr entkoppeln“ unter „Gerät“ zeigt.

Hinweis: Durch das Entkoppeln steht die Spacetalk-Mobile-Rufnummer der Uhr in Ihrem Tarif wieder zur Verfügung, sodass Sie sie beim nächsten Koppeln einer anderen Uhr zuweisen können.

So koppeln Sie die Uhr erneut

Bevor Sie beginnen, achten Sie darauf, dass auf dem Bildschirm der Uhr Zum Koppeln tippen angezeigt wird. Ist das nicht der Fall, starten Sie die Uhr neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis sie vibriert, und versuchen Sie es dann erneut.

  1. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Spaces“ unten rechts auf die blaue Schaltfläche + und dann auf Uhr koppeln.

  2. Wählen Sie die Person aus, für die Sie die Uhr koppeln möchten.

  3. Wenn Sie einen Uhrentarif haben, der noch nicht zum Koppeln einer Uhr verwendet wurde, wird er hier angezeigt, damit Sie ihn zuweisen können. Bei einer mitgelieferten Spacetalk-Mobile-SIM-Karte wird die Rufnummer automatisch eingetragen.

  4. Scannen Sie den QR-Code der Uhr (oder geben Sie den Kopplungscode manuell ein) und schließen Sie die Schritte zum Koppeln ab.

Eine vollständige Anleitung zum Koppeln finden Sie unter Wie kopple ich meine Spacetalk-Uhr mit der App?

Wenn das Koppeln fehlschlägt

  1. Wiederholen Sie die Schritte zum Entkoppeln, um sicherzustellen, dass die Uhr vollständig getrennt ist.

  2. Starten Sie die Uhr neu und beginnen Sie das Koppeln dann erneut über den Bildschirm „Spaces“.

  3. Setzen Sie die Uhr als letzte Möglichkeit auf die Werkseinstellungen zurück. Weitere Informationen finden Sie unter Warum lässt sich meine Spacetalk-Uhr nicht mit der App koppeln?.

Nach einer Reparatur oder einem Austausch der Uhr

Wenn Sie die Uhr nach einer Reparatur erneut koppeln, können Ihre bisherigen Einstellungen wiederhergestellt werden, Fotos, Nachrichten und Audiodateien jedoch nicht. Wenn Sie zu einer neuen Uhr wechseln, verknüpfen Sie das neue Gerät beim Koppeln mit dem richtigen Familienmitglied.

Verwandte Artikel:

Falls weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie unser Supportteam per Live-Chat.

Hat dies deine Frage beantwortet?