Si votre boucle ne semble pas être en charge, ne vous inquiétez pas ! Il y a quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour remettre votre appareil en état de marche.

Si votre Spacetalk Loop ne se charge pas, vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre le problème.

La première chose à vérifier est les quatre contacts dorés sur le socle de chargement et à l'arrière de la boucle Spacetalk. Assurez-vous qu'ils ne sont pas endommagés ou sales. Si c'est le cas, nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec.

Assurez-vous que Spacetalk Loop est correctement installé sur le socle de charge et que celui-ci n'est pas à l'envers. Les quatre contacts dorés du câble de charge doivent s'aligner avec les quatre contacts dorés situés à l'arrière de Spacetalk Loop.

Pour vous assurer que la source d'alimentation USB fonctionne, essayez de brancher un autre câble de charge pour un téléphone ou un autre appareil. S'il peut envoyer une charge, le problème ne vient pas de la source d'alimentation.

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes pour effectuer une réinitialisation logicielle. Cela peut aider à réinitialiser tout problème de charge.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes de charge, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.