Zum Hauptinhalt springen

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten in der Spacetalk-App?

Was Sie vor dem Löschen Ihres Spacetalk-Kontos erledigen müssen und wie Sie es in der Spacetalk-App löschen.

Löschen Sie Ihr Konto und Ihre Daten in der Spacetalk-App dauerhaft unter Profil > Konto löschen. Verlassen, übertragen oder löschen Sie zuerst Ihre Spaces und regeln Sie die Zuordnung aller verwalteten Mitglieder. Kündigen Sie außerdem Ihren Spacetalk-Mobile-SIM-Tarif oder nehmen Sie Ihre Rufnummer mit.

Wichtig: Das Löschen des Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Space-, Konto-, Standort- und Verlaufsdaten werden gelöscht. Notieren oder speichern Sie wichtige Daten, bevor Sie fortfahren.

Bevor Sie Ihr Konto löschen können, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

So löschen Sie Ihr Konto

  1. Öffnen Sie die Spacetalk-App und tippen Sie unten rechts auf Profil.

  2. Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.

  3. Bestätigen Sie auf dem nächsten Bildschirm, dass Sie fortfahren möchten.

  4. Die App fordert Sie auf, Ihre Identität zu bestätigen. Dazu wird ein Bestätigungscode an Ihre Mobilnummer und Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

  5. Geben Sie den Code ein, um die Löschung abzuschließen.

Ihr Konto wird sofort gelöscht und Sie werden auf allen Geräten abgemeldet.

Wenn Sie Fragen zur Kontolöschung haben, kontaktieren Sie unser Supportteam per Live-Chat.

Hat dies deine Frage beantwortet?