Maak je geen zorgen als je Loop niet lijkt op te laden! Er zijn een paar eenvoudige stappen die u kunt volgen om uw apparaat weer aan de praat te krijgen.

Als uw Spacetalk Loop niet oplaadt, zijn er een paar stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen.

Het eerste dat u moet controleren, zijn de vier gouden contacten op zowel het oplaadstation als de achterkant van Spacetalk Loop. Zorg ervoor dat ze niet beschadigd of vuil zijn. Als dat het geval is, maak ze dan voorzichtig schoon met een droge doek.

Zorg ervoor dat Spacetalk Loop correct op het oplaadstation zit en dat het oplaadstation niet ondersteboven staat. De vier gouden contacten op de oplaadkabel moeten op één lijn liggen met de vier gouden contacten aan de achterkant van Spacetalk Loop.

Om er zeker van te zijn dat de USB-stroombron werkt, probeert u een andere oplaadkabel voor een telefoon of ander apparaat aan te sluiten. Als het een lading kan verzenden, ligt het probleem niet bij de stroombron.

Als het probleem met de vorige stappen niet is opgelost, houdt u de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt om een zachte reset uit te voeren. Dit kan helpen om eventuele oplaadproblemen te resetten.

Als je nog steeds oplaadproblemen ondervindt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere hulp.