Ändern Sie die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer, die Sie für die Spacetalk-App verwenden. Ändern Sie jeweils nur eine Angabe: Melden Sie sich ab und anschließend mit der neuen und der unveränderten Angabe wieder an.
Für wen gilt das: Alle, die ein Konto für die Spacetalk-App haben und die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer ändern möchten, mit der sie sich anmelden.
Wichtig: Behalten Sie immer entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Mobilnummer bei, wenn Sie die andere Angabe ändern. Wenn Sie beide gleichzeitig ändern, erstellt die App ein komplett neues Konto, anstatt Ihr bestehendes Konto zu aktualisieren.
So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse
Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und schließen Sie die App vollständig.
Öffnen Sie die Spacetalk-App und melden Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse und Ihrer bisherigen Mobilnummer an.
Bestätigen Sie beide Angaben jeweils mit dem Bestätigungscode, der an die E-Mail-Adresse bzw. an die Mobilnummer gesendet wird. Ihr Konto wird automatisch aktualisiert, sobald beide Angaben bestätigt sind.
So ändern Sie Ihre Mobilnummer
Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und schließen Sie die App vollständig.
Öffnen Sie die Spacetalk-App und melden Sie sich mit Ihrer neuen Mobilnummer und Ihrer bisherigen E-Mail-Adresse an.
Bestätigen Sie beide Angaben jeweils mit dem Bestätigungscode, der an die E-Mail-Adresse bzw. an die Mobilnummer gesendet wird. Ihr Konto wird automatisch aktualisiert, sobald beide Angaben bestätigt sind.
Falls weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie unser Supportteam per Live-Chat.