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Wie funktionieren SOS-Kontakte und Chat-Kontakte in der neuen Spacetalk-App?

Wie SOS-Uhrkontakte, Chat-Kontakte und Uhrkontakte in der neuen Spacetalk-App eingerichtet werden.

Legen Sie in der neuen Spacetalk-App fest, wen die Uhr bei SOS anruft und wer sie erreichen kann. Fügen Sie bis zu 3 SOS-Kontakte hinzu, laden Sie Chat-Kontakte ein und fügen Sie Uhrkontakte hinzu, die die Uhr nur anrufen und ihr Nachrichten senden können.

Für wen gilt das: Eltern und Betreuungspersonen, die in der neuen Spacetalk-App die Spacetalk-Uhr eines Kindes verwalten, das dort als verwaltetes Mitglied eingerichtet ist.

SOS-Uhrkontakte

SOS-Kontakte sind die Personen, die die Uhr anruft, wenn SOS ausgelöst wird. Die Spacetalk-Uhr ruft die SOS-Kontakte der Reihe nach an, beginnend mit dem obersten Kontakt der SOS-Kontaktliste, bis jemand den Anruf annimmt.

Wichtig: Eine Mailbox gilt als angenommener Anruf. Wenn sich die Mailbox eines Kontakts meldet, beendet die Uhr die Anrufe und ruft den nächsten Kontakt nicht mehr an.

Space-Mitglieder, die Benachrichtigungen zu SOS-Alarmen aktiviert haben, erhalten außerdem eine Push-Benachrichtigung, wenn SOS ausgelöst wird.

So richten Sie SOS-Kontakte ein

Spacetalk-App: Bildschirm „Uhr-SOS“ mit den SOS-Kontakten in Anrufreihenfolge und der Option „Neuen SOS-Kontakt hinzufügen“
  1. Öffnen Sie die Spacetalk-App und tippen Sie unten rechts auf Profil.

  2. Tippen Sie unter Verwaltete Mitglieder auf das Mitglied, dessen Uhr Sie anpassen möchten.

  3. Tippen Sie unter Uhr des Mitglieds auf die Uhr.

  4. Tippen Sie unter Sicherheitseinstellungen der Uhr auf SOS.

  5. Tippen Sie auf Neuen SOS-Kontakt hinzufügen. Sie können aus Ihren vorhandenen Uhrkontakten wählen oder auf Manuell hinzugefügten Kontakt erstellen tippen, um eine Festnetznummer, Nachbarn, Verwandte oder eine andere Nummer hinzuzufügen, die nicht zu Ihrem Space gehört.

  6. Sie können bis zu 3 SOS-Kontakte haben. Um einen Kontakt zu entfernen, wischen Sie in der Liste auf dem Namen nach links.

Weitere Informationen finden Sie unter Wie nutze ich die SOS-Funktion auf der Spacetalk-Uhr?

Chat-Kontakte: Personen in Ihren Space einladen

Wenn eine Person Zugriff auf den Standort der Uhr erhalten und die Uhr kontaktieren können soll, laden Sie sie in Ihren Space ein.

  1. Öffnen Sie die Spacetalk-App und tippen Sie auf die blaue Schaltfläche +.

  2. Tippen Sie auf Mitglied hinzufügen.

  3. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Mitglieder einladen.

  4. Teilen Sie Ihren Einladungscode: Lesen Sie ihn vor oder tippen Sie auf Code teilen, um ihn per Nachricht oder WhatsApp zu senden.

  5. Um eine Person einzuladen, die bereits in einem anderen Space ist, tippen Sie auf das + neben ihrem Namen. Ein Häkchen bestätigt, dass die Einladung gesendet wurde.

  6. Um Personen aus Ihren Kontakten einzuladen, tippen Sie auf Aus Ihren Kontakten einladen, erlauben Sie den Zugriff und tippen Sie auf das + neben der Person, die Sie einladen möchten.

Uhrkontakte: nur die Uhr kontaktieren

Wenn eine Person die Uhr anrufen und SMS an die Uhr senden können soll, ohne Zugriff auf den Standort oder andere Space-Funktionen zu haben, fügen Sie sie einem eigens dafür angelegten zweiten Space hinzu, in dem die Freigaben ausgeschaltet sind.

  1. Tippen Sie auf die blaue Schaltfläche + und wählen Sie Neuen Space erstellen.

  2. Geben Sie dem Space einen Namen und fügen Sie die Person, die die Uhr trägt, als verwaltetes Mitglied hinzu.

  3. Öffnen Sie in den Space-Einstellungen die Mitgliederverwaltung und schalten Sie für jedes Mitglied alle Optionen zur Datenfreigabe außer Chat aus, auch für sich selbst in diesem Space.

  4. Kehren Sie zum Space zurück und fügen Sie mit den Einladungsschritten unter „Chat-Kontakte“ die Personen hinzu, die Sie als Uhrkontakte zulassen möchten. Sobald sie beigetreten sind, erscheinen sie als Kontakt auf der Uhr.

Hinweis: Personen, die als Uhrkontakte hinzugefügt werden, müssen die Spacetalk-App herunterladen und sich registrieren, um den Vorgang abzuschließen.

Falls weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie unser Supportteam per Live-Chat.

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