Als u problemen ondervindt met uw horloge dat geen geluid maakt of als de geluidskwaliteit slecht is, zijn er een paar dingen die u kunt controleren voordat u het voor reparatie opstuurt.

Het eerste dat u moet controleren, is of de schoolmodus is ingeschakeld. Schoolmodus is een functie die alle geluiden op het horloge tijdens schooluren uitschakelt. Als de School-modus is ingeschakeld, moet je deze uitschakelen om geluiden van je horloge te horen.

Zorg er vervolgens voor dat het volume op uw horloge niet is in- of uitgeschakeld. U kunt het volume aanpassen door van boven naar beneden op het klokscherm te vegen om het controlecentrum weer te geven. Tik op 'Geluid' om de volumeschuifregelaar weer te geven. Als het volume is in- of uitgeschakeld, stelt u het eenvoudig in op het gewenste niveau.

Als noch de schoolmodus, noch de volume-instellingen het probleem veroorzaken, is het mogelijk dat er een hardwareprobleem is met uw horloge. Chat in dit geval met ons ondersteuningsteam door op het Spacetalk-logo in de rechterbenedenhoek te klikken.