Si vous rencontrez des problèmes avec votre montre qui n'émet aucun son ou dont la qualité du son est médiocre, vous pouvez vérifier certaines choses avant de l'envoyer en réparation.

La première chose à vérifier est si le mode École est activé. Le mode école est une fonctionnalité qui désactive tous les sons de la montre pendant les heures de classe. Si le mode École est activé, vous devrez le désactiver afin d'entendre les sons de votre montre.

Ensuite, assurez-vous que le volume de votre montre n'a pas été désactivé ou diminué. Vous pouvez régler le volume en balayant de haut en bas sur l'écran de l'horloge pour révéler le centre de contrôle. Appuyez sur « Son » pour afficher le curseur de volume. Si le volume est désactivé ou diminué, il suffit de le régler au niveau souhaité.

Si ni le mode École ni les paramètres de volume ne sont à l'origine du problème, il est possible qu'il y ait un problème matériel avec votre montre. Dans ce cas, discutez avec notre équipe d'assistance en cliquant sur le logo Spacetalk dans le coin inférieur droit.