Siirry pääsisältöön

"Ei yhteyttä" -virhe

Vianmääritysvaiheet, jos Spacetalk-kellossa on Ei yhteyttä -virhe.

Päivitetty yli viikko sitten

Verkkoyhteys

Kellosi on suunniteltu pitämään sinut yhteydessä myös liikkeellä ollessasi. Joskus verkkoyhteydessä voi kuitenkin ilmetä ongelmia. Jos sinulla on ongelmia verkkoyhteyden muodostamisessa, tee vianmääritys noudattamalla näitä ohjeita.

Verkkosignaalin voimakkuuden tarkistaminen

Ensimmäinen askel verkkoyhteyden vianmäärityksessä on tarkistaa kellon signaalin voimakkuus. Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä kosketusnäytön ylhäältä alas. Verkkosignaalin voimakkuuden ja verkon nimen pitäisi näkyä. Jos näet Ei yhteyttä -virheilmoituksen, kokeile seuraavia ohjeita.

Vianmääritysohjeita

Jos kohtaat Ei yhteyttä -virheen, kokeile näitä ohjeita:

  • Tarkista, että lentotila ei ole aktiivinen pyyhkäisemällä alas, valitsemalla "Asetukset" ja "Lentotila" -kytkin ei ole sininen.

  • Tarkista, että SIM-kortti on asetettu oikein. Yritä ottaa SIM-kortti ulos ja asettaa se takaisin kelloon.

  • Tee pehmeä nollaus pitämällä virtapainiketta painettuna 20 sekunnin ajan.

  • Tarkista, että SIM-kortti on aktivoitu oikein. Poista SIM-kortti kellosta ja aseta se toiseen laitteeseen tai puhelimeen testataksesi, toimiiko se.

  • Tarkista, että SIM-kortilla on voimassa oleva ääni-, data- ja tekstiviestisaldo. Lataa SIM-kortti tarvittaessa.

  • Jos mahdollista, kokeile toista SIM-korttia Adventurerissa.

Jos olet kokeillut kaikkia näitä vaiheita ja sinulla on edelleen verkkoyhteysongelmia, keskustele asiakastukitiimimme kanssa saadaksesi lisäapua. Haluamme varmistaa, että pysyt aina yhteydessä kelloosi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?