Solución de problemas: No hay sonido o la calidad del sonido es deficiente en su reloj
Si tiene problemas con su reloj que no emite ningún sonido o que la calidad del sonido es deficiente, hay algunas cosas que puede verificar antes de enviarlo a reparar.
Verifique la configuración del modo escolar y el volumen
Lo primero que debe verificar es si el modo escolar está activado. El modo escolar es una función que desactiva todos los sonidos del reloj durante el horario escolar. Si el Modo Escuela está activado, deberá desactivarlo para escuchar cualquier sonido de su reloj.
A continuación, asegúrese de que el volumen de su reloj no se haya apagado o bajado. Puede ajustar el volumen deslizando el dedo de arriba a abajo en la pantalla del reloj para revelar el centro de control. Toque 'Sonido' para revelar el control deslizante de volumen. Si el volumen está apagado o bajo, simplemente ajústelo al nivel deseado.
Si el problema persiste
Si ni el modo escolar ni la configuración de volumen están causando el problema, es posible que haya un problema de hardware con su reloj. En este caso, chatea con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el logotipo de Spacetalk en la esquina inferior derecha.