Spring videre til hovedindholdet

My Adventurer oplader ikke

Fejlfindingsvejledning, hvis du har problemer med at oplade dit Spacetalk-ur.

Opdateret over en uge siden

Fejlfinding af opladningsproblemer med din Adventurer

Hvis din Adventurer ikke ser ud til at oplade, skal du ikke bekymre dig! Der er et par enkle trin, du kan følge for at få din enhed op at køre igen.

Trin 1: Tjek opladningskontakterne

Nogle gange kan snavs eller snavs samle sig på opladningskontakterne på din Adventurer og docken. Dette kan forhindre korrekt opladning. Tjek kontakterne og sørg for, at de er rene og i god stand. Hvis ikke, skal du forsigtigt rengøre guldkontakterne med en tør klud.

Trin 2: Tjek opladningsholderen

Sørg for, at din Adventurer sidder korrekt på opladningsholderen, og at holderen ikke vender på hovedet. De fire guldkontakter på vuggen skal flugte med de fire guldkontakter på bagsiden af din Adventurer.

Trin 3: Tjek USB-strømkilden

Hvis ladestationen er tilsluttet en USB-strømkilde, skal du sørge for, at lyset på docken lyser grønt. Hvis der ikke er noget lys, kan det indikere en defekt USB-strømkilde eller -kabel.

Trin 4: Udfør en blød nulstilling

Hvis ingen af ovenstående trin har løst problemet, kan du prøve at udføre en blød nulstilling. Hold tænd/sluk-knappen nede i 20 sekunder, og prøv derefter at oplade din Adventurer igen.

Hvis du fortsat oplever problemer med opladning, kan du chatte med vores supportteam for yderligere hjælp.

Besvarede dette dit spørgsmål?