Damit Ihre Spacetalk Loop wieder lädt, gehen Sie diese vier Prüfschritte der Reihe nach durch: Reinigen Sie die goldenen Kontakte, setzen Sie die Uhr neu auf die Ladeschale, testen Sie die USB-Stromquelle und führen Sie dann einen Soft-Reset durch.
Für wen gilt das: Alle, deren Spacetalk Loop auf der Ladeschale nicht lädt. Informationen zur Adventurer finden Sie unter Warum lädt meine Spacetalk Adventurer nicht?
Schritt 1: Goldene Kontakte reinigen
Prüfen Sie die vier goldenen Kontakte auf der Rückseite der Loop und an der Ladeschale. Wenn die goldenen Kontakte verschmutzt oder beschädigt sind, reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
Schritt 2: Sitz auf der Ladeschale prüfen
Achten Sie darauf, dass die Loop richtig auf der Ladeschale sitzt und die Ladeschale nicht verkehrt herum liegt. Die vier goldenen Kontakte der Ladeschale müssen genau auf die vier goldenen Kontakte auf der Rückseite der Loop treffen.
Schritt 3: USB-Stromquelle testen
Schließen Sie testweise ein anderes Ladekabel an dieselbe USB-Stromquelle an, um zu prüfen, ob die Stromquelle funktioniert. Lädt ein anderes Kabel normal, liegt das Problem am Kabel oder an der Ladeschale der Loop und nicht an der Stromquelle.
Schritt 4: Soft-Reset durchführen
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste auf der Rückseite der Uhr gedrückt, bis die Uhr vibriert. Die Uhr schaltet sich aus und startet automatisch neu. Setzen Sie die Loop nach dem Neustart wieder auf die Ladeschale und prüfen Sie, ob sie wieder lädt.
Falls weiterhin Probleme beim Laden auftreten, kontaktieren Sie unser Supportteam per Live-Chat.